BIENE-Wettbewerb: Kriterien

Kriterien zum Biene-Wettbewerb 2009

Die hier veröffentlichten Kriterien und Prüfschritte sind die Grundlage für den BIENE-Wettbewerb im Jahr 2009.

Der Fachliche Beirat des Wettbewerbs und die Veranstalter haben das Testverfahren nach Abschluss des Wettbewerbs 2008 vollständig überarbeitet. Insbesondere Kriterien und Prüfschritte, die nicht mehr dem aktuellen Stand der technischen Entwicklung entsprachen, wurden entweder aktualisiert oder aus dem Kriterienkatalog entfernt. Um auch Anwendungen, die auf neueren Webentwicklungen basieren, prüfen zu können, wurden vorhandene Kriterien neu formuliert und - wo erforderlich - neue Kriterien und Prüfschritte entwickelt.

Prüfverfahren des BIENE-Wettbewerbs 2009

Mit einer BIENE zeichnen die Aktion Mensch und die Stiftung Digitale Chancen die besten deutschsprachigen barrierefreien Webseiten aus. Die Wettbewerbsbeiträge durchlaufen ein mehrstufiges Verfahren und werden anschließend von einer Jury gekürt.

Die erste Stufe des Testverfahrens bildet ein Vortest, in dem Basisanforderungen der Barrierefreiheit geprüft werden. Wettbewerbsbeiträge, die diese Anforderungen erfüllen, werden anschließend in einem umfassenden Feintest detailliert weiter untersucht. Ein Praxistest mit Betroffenen bildet die letzte Stufe des Verfahrens.

Im Rahmen des Testverfahrens werden alle Kriterien anhand verschiedener Prüfschritte untersucht. Die Prüfschritte werden gemäß einer Skala bewertet und dabei unterschiedlich gewichtet. Prüfschritte, die für einen Beitrag nicht relevant und nicht anwendbar sind, gehen nicht in die Bewertung ein.

Bei der Beschreibung der Prüfschritte wird in 2009 unter Standardansicht eine Testumgebung auf Windows XP, IE7, 1024x768 verstanden. Darüber hinaus wird auch mit anderen Betriebssystemen und Browsern getestet. Geprüft wird bis auf einige Ausnahmen im mittleren Schriftgrad.

Kriteriengruppen

Grundvoraussetzung

0. Auf parallele seitenübergreifende Alternativ-Auftritte wird verzichtet.: Prüfschritte zu Kriterium 0

Lesbarkeit / inhaltliche Erschließung

1. Für längere (Fließ-)Texte werden Zusammenfassungen angeboten.: Prüfschritte zu Kriterium 1
2. Fachbegriffe, Fremdwörter und Abkürzungen werden im Text angemessen verwendet.: Prüfschritte zu Kriterium 2
3. Ein Glossar ist vorhanden, wenn es für die Erschließung des Inhalts eines Internetangebots hilfreich ist.: Prüfschritte zu Kriterium 3
4. Die Lesbarkeit wird durch klaren Satzbau und klare Textgliederung unterstützt.: Prüfschritte zu Kriterium 4
5. Die Lesbarkeit wird durch die Textformatierung unterstützt.: Prüfschritte zu Kriterium 5
6. Es werden vielfältige Erschließungsmöglichkeiten des Inhalts angeboten.: Prüfschritte zu Kriterium 6
7. Die Angaben zum Anbieter und zum Zweck eines Internetangebots sind leicht auffindbar und verständlich.: Prüfschritte zu Kriterium 7
8. Für Newsletter-E-Mails werden Standards genutzt, die in Bezug auf Barrierefreiheit anerkannt sind, oder sie werden im Nur-Text-Format verschickt.: Prüfschritte zu Kriterium 8
9. Automatisch generierte Benachrichtigungs- und Bestätigungsmails sind leicht verständlich formuliert.: Prüfschritte zu Kriterium 9

Variable Präsentation

10. Jedem Bild und jeder Animation ist eine angemessene textuelle Beschreibung direkt zugeordnet. Graphische Repräsentation von Text ist nur unter besonderen Voraussetzungen zulässig.: Prüfschritte zu Kriterium 10
11. Signifikante Geräusche, Klänge oder akustische Signale sind mit textuellen Beschreibungen versehen.: Prüfschritte zu Kriterium 11
12. Es wird keine Information ausschließlich durch Farbe dargestellt: Prüfschritte zu Kriterium 12
13. Vorder- und Hintergrund sind auch bei reduzierter Farb- und Kontrastwahrnehmung in der Standardansicht deutlich unterscheidbar. Der Inhalt muss auch in den vom Betriebssystem vorgegebenen Einstellvarianten wahrnehmbar sein.: Prüfschritte zu Kriterium 13
14. Eine Skalierbarkeit der Schrift über Browser ist bei aktivierten Style Sheets oder innerhalb der Anwendung möglich.: Prüfschritte zu Kriterium 14
15. Layout-Tabellen werden vermieden.: Prüfschritte zu Kriterium 15
16. Es gibt eine eindeutige Zuordnungsmöglichkeit von Beschriftungen zu den Kontrollelementen (z.B. Radio-Buttons) und zu Formulareingabefeldern.: Prüfschritte zu Kriterium 16
17. Zeitgesteuerte Änderungen werden vermieden oder sind durch die Nutzerin/ den Nutzer kontrollierbar.: Prüfschritte zu Kriterium 17
18. Änderungen von Teilbereichen einer Bildschirmseite werden sinnvoll eingesetzt, angekündigt und sind durch die Nutzerin/ den Nutzer kontrollierbar.: Prüfschritte zu Kriterium 18

Navigation

19. Jegliche Funktion der Seite ist auch über die alleinige Verwendung der Tastatur in einer schlüssigen Reihenfolge zu erreichen, wobei die jeweils ausgewählte Funktion in der Standardansicht gut sichtbar ist.: Prüfschritte zu Kriterium 19
20. Accesskeys/ Shortcuts sollen nur dort eingesetzt werden, wo es für die Anwendung sinnvoll ist. Ihr Einsatz ist konsistent und transparent zu realisieren.: Prüfschritte zu Kriterium 20
21. Alle Elemente der Navigation sind mit verständlichen Begriffen oder Bezeichnungen versehen.: Prüfschritte zu Kriterium 21
22. Unterschiedliche Navigationsmöglichkeiten sind bei entsprechender Tiefe und Breite des Internetangebots vorhanden.: Prüfschritte zu Kriterium 22
23. Die Navigationsmechanismen sind schlüssig und nachvollziehbar.: Prüfschritte zu Kriterium 23
24. Sinnvolle Sprungnavigation zur Erleichterung der Navigation.: Prüfschritte zu Kriterium 24
25. Links sind in ihrer Darstellung eindeutig und verfügen über sprechende Bezeichnungen, die Aufschluss über ihr Ziel geben.: Prüfschritte zu Kriterium 25
26. Fenstertitel und Seitentitel sind eindeutig und erklärend und sie beziehen sich aufeinander.: Prüfschritte zu Kriterium 26
27. Zur Darstellung von Listen und Listenelementen werden die hierfür vorgesehenen Elemente der verwendeten Markup-Sprache eingesetzt.: Prüfschritte zu Kriterium 27
28. Suchfunktionen sind vorhanden, und umfangreiche Trefferlisten sind komfortabel nutzbar.: Prüfschritte zu Kriterium 28
29. Eine Inhaltsübersicht ist vorhanden, wenn sie in Bezug auf Tiefe und Breite des Angebots eine geeignete Orientierungshilfe darstellt.: Prüfschritte zu Kriterium 29
30. Bei komplexen Dienstleistungen besteht ein Hilfe-Angebot: Prüfschritte zu Kriterium 30

Struktur / Aufbau des Internetangebots

31. Inhalt und Layout sind getrennt.: Prüfschritte zu Kriterium 31
32. Frames werden ausschließlich barrierefrei eingesetzt.: Prüfschritte zu Kriterium 32
33. Relevante Inhalte sind ohne horizontales Scrollen und auch bei geringer Bildschirmauflösung sichtbar.: Prüfschritte zu Kriterium 33
34. Alternativ-Versionen für eingegrenzte Bereiche sind leicht bedienbar.: Prüfschritte zu Kriterium 34

Kompatibilität

35. Eine Validierung von Dokumenten, die durch Markup-Sprachen erstellt sind, ist gegen veröffentlichte formale W3C-Grammatiken möglich.: Prüfschritte zu Kriterium 35
36. Die für die Inhalte des Internetangebots verwendete Hauptsprache der HTML-Dokumente ist gekennzeichnet, und Sprachwechsel sind gekennzeichnet.: Prüfschritte zu Kriterium 36
37. Angemessener Umgang mit JavaScript.: Prüfschritte zu Kriterium 37
38. Die Darstellung des Internetangebots ist mit gängigen Browsern vollständig.: Prüfschritte zu Kriterium 38

Hilfe und Fehlerbehandlung in Formularen

39. Eine unaufdringliche Unterstützung bei der Daten-Eingabe in Formularen wird angeboten.: Prüfschritte zu Kriterium 39
40. Dynamisch erzeugte Rückmeldungen erfolgen unmittelbar, sind konsistent und leicht verständlich.: Prüfschritte zu Kriterium 40
41. Selbstöffnende Fenster (z.B. Pop-Ups) mit Hilfs- und Fehlermeldungen werden angemessen verwendet und sind über die gängigen Mechanismen leicht schließbar.: Prüfschritte zu Kriterium 41
42. Leicht zugängliche Hilfen zur inhaltlichen Vorgehensweise werden angeboten.: Prüfschritte zu Kriterium 42
43. Werden Hilfen/ Zusatzoptionen aktiviert, bleiben diese angezeigt, bis sie deaktiviert werden (z.B. Hilfen bei hoher inhaltlicher Komplexität von Formularen, Vorgehensbeschreibungen).: Prüfschritte zu Kriterium 43
44. Unterstützung beim Anlegen und Einloggen in Benutzerkonten.: Prüfschritte zu Kriterium 44
45. Anmelde- oder Bestätigungsprozesse sind barrierefrei zugänglich.: Prüfschritte zu Kriterium 45

Komplexe Formulare

46. Alle Elemente eines komplexen Formulars sind mit verständlichen Begriffen, Bezeichnungen oder Abkürzungen versehen.: Prüfschritte zu Kriterium 46
47. Für komplexe Formulare wird, wenn es für den Vorgang angemessen ist, eine Alternative zur elektronischen Formularbearbeitung angeboten: Prüfschritte zu Kriterium 47
48. In komplexen Formularen sind die inhaltlichen Bereiche gruppiert und als solche für alle leicht erkennbar.: Prüfschritte zu Kriterium 48
49. In komplexen Formularen auf einer Bildschirmseite sind die Bearbeitungsschritte ohne großen Aufwand hinsichtlich der Positionierbewegungen und des Auffindens möglich.: Prüfschritte zu Kriterium 49
50. Wiederkehrende Eingaben, z.B. im Rahmen eines One-Stop-eGovernment-Angebots in komplexen Formularen, können einfach abgespeichert und beim erneuten Aufruf des Formulars genutzt werden.: Prüfschritte zu Kriterium 50

Komplexe Transaktionen sowie Shops und Warenkorb-/ Bezahlfunktionen

51. Accessibility-APIs werden unterstützt, wenn sie vorhanden sind. Accessibility-Features werden genutzt.: Prüfschritte zu Kriterium 51
52. Wenn Java Web Start eingesetzt wird, sind alle Dialoge auch für Screenreader zugänglich.: Prüfschritte zu Kriterium 52
53. Wiederkehrende Eingaben in einer Shopanwendung, z.B. Kundenprofil, können einfach abgespeichert und beim erneuten Aufruf genutzt werden.: Prüfschritte zu Kriterium 53
54. Das Online-Angebot bietet transparente Preisinformationen.: Prüfschritte zu Kriterium 54
55. Bei Bestellvorgängen werden unterschiedliche Bezahlfunktionen angeboten.: Prüfschritte zu Kriterium 55
56. Zugängliche und leicht auffindbare Informationen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden angeboten, wenn diese gesetzlich gefordert werden.: Prüfschritte zu Kriterium 56
57. Das Online-Angebot bietet transparente, zugängliche und leicht auffindbare Informationen zum Widerspruchsrecht.: Prüfschritte zu Kriterium 57
58. Vor der Ausführung von Befehlen mit großer Tragweite wird zunächst eine Bestätigungsanfrage gestellt (z.B. beim Abschicken einer Bestellung).: Prüfschritte zu Kriterium 58
59. Bei Wartezeiten wird ein barrierefreies Feedback über den Zustand des Systems gegeben.: Prüfschritte zu Kriterium 59
60. Das Beschwerdemanagement von Shop-Anbietern darf nicht nur auf einem Weg erfolgen.: Prüfschritte zu Kriterium 60

Datenschutz

61. Wenn persönliche Daten übermittelt werden, liegen die notwendigen Informationen zum Datenschutz zugänglich und leicht auffindbar vor.: Prüfschritte zu Kriterium 61

62. Es ist erkennbar, dass es sich um Werbung handelt, und jedes graphische Element verfügt über eine angemessene textuelle Beschreibung.: Prüfschritte zu Kriterium 62
63. Selbstöffnende Fenster (z.B. Pop-Ups, Pop-Unders) die sich ohne unmittelbare Nutzerinteraktion öffnen, werden vermieden.: Prüfschritte zu Kriterium 63

Downloads

64. Ein einfacher und barrierefreier Umgang mit Downloads ist möglich.: Prüfschritte zu Kriterium 64
65. Das Angebot einer Formularsammlung kann einfach und barrierefrei genutzt werden.: Prüfschritte zu Kriterium 65

Statistiken / Datentabellen

66. Für komplexe Datentabellen werden Zusammenfassungen angeboten.: Prüfschritte zu Kriterium 66
67. Zu Datentabellen wird zusätzlich eine graphische Darstellung angeboten, wenn dies das Verständnis des Inhalts erleichtert.: Prüfschritte zu Kriterium 67

Komplexe Dokumente

68. Ein leichter Umgang mit inhaltlich zusammenhängenden Dokumenten ist möglich.: Prüfschritte zu Kriterium 68
69. Die Textgestaltung bzgl. Layout, Gliederung, Aussagekraft ermöglicht eine leichte Orientierung innerhalb komplexer Dokumente.: Prüfschritte zu Kriterium 69

Multimedia

70. Zu komplexen Animationen ist eine Beschreibung vorhanden. Die Ausführlichkeit richtet sich nach Zweck und Bedeutung der Animation auf der Seite.: Prüfschritte zu Kriterium 70
71. Bei Einsatz von Video zur Übermittlung von Informationen wird eine nicht visuelle Alternative bereitgestellt.: Prüfschritte zu Kriterium 71
72. Bei Einsatz von Audio zur Übermittlung von Informationen wird eine nicht auditive Alternative bereitgestellt.: Prüfschritte zu Kriterium 72
73. Wenn für begrenzte Bereiche innerhalb des Internetangebots programmierte Einheiten eingesetzt werden, sind diese barrierefrei zugänglich und beschrieben.: Prüfschritte zu Kriterium 73
74. Vorder- und Hintergrundgeräusche sind auch bei reduzierter Hörfähigkeit deutlich unterscheidbar.: Prüfschritte zu Kriterium 74
75. Seiteninterne Player werden barrierefrei eingesetzt.: Prüfschritte zu Kriterium 75
76. Es wird eine einwandfreie Wahrnehmbarkeit im Video-Chat bzw. in Video-Konferenzen sichergestellt: Prüfschritte zu Kriterium 76

Gebärdensprach-Filme

77. Gebärdensprach-Filme sind technisch so aufbereitet, dass eine einwandfreie visuelle Wahrnehmung gegeben ist.: Prüfschritte zu Kriterium 77
78. Die Präsentation der Gebärdensprache in Gebärdensprach-Filmen erfolgt so, dass eine hohe Verständlichkeit gewährleistet ist.: Prüfschritte zu Kriterium 78
79. Die Gebärdensprach-Filme werden leicht auffindbar und durch deutliche Kennzeichnung in das Angebot integriert.: Prüfschritte zu Kriterium 79
80. Der Inhalt der Gebärdensprach-Filme wird aus dem Internetangebot deutlich.: Prüfschritte zu Kriterium 80
81. Für Gebärdensprach-Filme werden, wenn angemessen, Untertitel bereitgestellt.: Prüfschritte zu Kriterium 81
82. Die Gebärdensprach-Filme werden in den allgemein üblichen Dateitypen angeboten.: Prüfschritte zu Kriterium 82
83. Der Inhalt der Gebärdensprach-Filme ist dem Angebot angemessen.: Prüfschritte zu Kriterium 83
84. Die Wiedergabe von Gebärdensprach-Filmen ist steuerbar.: Prüfschritte zu Kriterium 84

Leichte Sprache

85. Versionen in Leichter Sprache werden so eingesetzt, dass es dem Inhalt des Internetangebots angemessen ist.: Prüfschritte zu Kriterium 85
86. Die Wortwahl bzgl. der Verwendung von Fachbegriffen, Fremdwörtern, Abkürzungen ist so einfach, wie es der Zielgruppe angemessen ist.: Prüfschritte zu Kriterium 86
87. Der Satzbau ist so einfach, wie es der Zielgruppe angemessen ist.: Prüfschritte zu Kriterium 87
88. Graphisch dargestellte Metaphern und Symbole sind angemessen erklärt.: Prüfschritte zu Kriterium 88
89. Bilder, Illustrationen, Videos, Audio, Symbole und Symbolsprachen werden eingesetzt, um Inhalte zu veranschaulichen.: Prüfschritte zu Kriterium 89
90. Es werden praktische Beispiele gegeben, um schwierige Inhalte zu verdeutlichen.: Prüfschritte zu Kriterium 90

Chat

91. Individuelle Einstelloptionen von Chats werden angeboten.: Prüfschritte zu Kriterium 91

Vom Nutzer erzeugte Inhalte (User Generated Content)

92. Die Orientierung und Navigation in nutzererzeugten Inhalten ist angemessen.: Prüfschritte zu Kriterium 92
93. Die Einbindung von nutzererzeugten Inhalten muss barrierefrei möglich sein.: Prüfschritte zu Kriterium 93
94. Nutzerinnen und Nutzer sollen bei der Erstellung von barrierefreien Inhalten unterstützt werden.: Prüfschritte zu Kriterium 94

Biene-Wettbewerb 2009